카카오엔터, 아르고스 AI로 티켓 예매 보안 강화…부정 예매 차단

 

✅ 세 줄 요약

• 카카오엔터의 멜론티켓, 아르고스 AI 기반 본인 인증 시스템 도입
• 암표 거래 및 부정 예매 차단, 외국인 계정 복구 기능까지 강화
• IT·금융·통신 등 다양한 산업으로 AI 인증 서비스 확장 예정

---

🎫 멜론티켓, 아르고스 AI 도입으로 암표 차단 강화! 외국인도 쉽게 인증

AI 기반 본인 인증으로 예매 보안 강화

카카오엔터테인먼트가 운영하는 티켓 예매 플랫폼 멜론티켓이 AI 기반 본인 인증 서비스를 전격 도입했습니다. 이번 기술은 AI 아이덴티티 플랫폼 전문 기업 ‘아르고스 아이덴티티’가 제공하며, 암표 거래, 신원 도용 등 부정 예매 문제를 원천 차단하는 데 목적을 두고 있습니다.

📌 ‘ID 체크’로 신분증 진위 확인부터 얼굴 인식까지

아르고스가 제공하는 ‘ID 체크’는 단순 인증 절차를 넘어,

• 신분증 진위 여부 확인
• 얼굴 인식 및 광학문자인식(OCR)
• 위조 여부 자동 감지
  등의 고도화된 기능을 갖추고 있어, 비대면 환경에서도 정밀하고 신속한 본인 인증이 가능합니다.

또한, 프록시 및 VPN 감지 기술이 적용되어, 악성 봇과 매크로의 접근까지 차단할 수 있습니다.

💡 1인 1계정 원칙 강화… 사용자 신뢰도 향상

멜론티켓은 ‘1인 1계정’ 원칙을 강화하고, 기존에 복잡했던 인증 절차를 간소화하면서도 보안 수준은 높인다는 전략입니다. 이를 통해 티켓 구매자들의 사용 편의성과 신뢰도를 동시에 확보하고자 합니다.

 

특히 공연 티켓 예매 시 자주 발생하는 암표 거래나 다중 계정 생성 문제를 사전 차단하는 효과가 기대됩니다.

🌍 외국인 이용자 위한 맞춤형 기능도 적용

이번 시스템에는 외국인 이용자를 위한 특별 기능도 포함되어 있습니다.
한국에 단기 체류 중인 외국인도, 기존에는 없던 CI(Connecting Information) 없이도 고유 식별자(DI)를 생성해 계정 복구가 가능해졌습니다.

 

이는 K-콘텐츠 및 K-공연에 관심이 많은 외국 팬들에게 더 나은 예매 환경을 제공하게 되며, 글로벌 팬덤 확보에도 긍정적 영향을 미칠 것으로 보입니다.

📈 다양한 산업으로의 확장 가능성

아르고스 이원규 대표는 “외국인 본인 인증 수요가 급증함에 따라 IT, 금융, 통신 등 다양한 산업군으로 서비스를 확대할 계획”이라고 밝혔습니다.

 

이는 단순한 티켓 예매 플랫폼을 넘어, AI 기반 본인 인증 기술의 활용 범위가 넓어지고 있음을 시사합니다.